Общи условия.

Поръчване

Всяко изделие е уникално. Правенето на поръчка или запазването на изделие е предложение за покупка; поръчката се потвърждава при получаване на плащането.

Цени и плащане

Цените са в евро и включват приложимите данъци. Всички изделия се заплащат онлайн — запазено изделие се пази само докато линкът за плащане бъде уреден, след което отново се освобождава.

Индивидуални поръчки

Индивидуалната изработка изисква задължителен депозит от 50% преди започване на работа, а остатъкът се дължи преди изпращане. Тъй като изделието се изработва по ваше желание, депозитът не подлежи на връщане, след като работата е започнала.

Изработка по поръчка и срокове

Ръчно изработените изделия и тези по поръчка отнемат време — обикновено няколко седмици — тъй като всяко се пече два пъти. Посочените срокове са ориентир, а не гаранция.

Доставка и риск

Доставката е на реална цена и се добавя на касата. Пратките в ЕС са застраховани; ако изделие пристигне повредено, свържете се с нас в рамките на 7 дни със снимки и ще го заменим или възстановим сумата.

Връщания

Тъй като изделията са ръчно изработени и често по поръчка, не приемаме връщания при промяна на решението. Дефектните или повредени изделия винаги се поправят.

Интелектуална собственост

Името Numina Bottega, знакът и всички изображения са собственост на работилницата.

Забележка — работна чернова. Дайте я за преглед спрямо българското и европейското потребителско право преди пускане. Последна актуализация: 2026.